Användarvillkor

1. Parter och omfattning

Villkoren gäller mellan iptv Sverige (”vi”) och dig som kund. Genom att beställa godkänner du villkoren. Om något i villkoren strider mot tvingande lag gäller lagen.

2. Tjänsten

iptv Sverige ger tillgång till TV-kanaler, filmer, serier och sport via internet under den period du har betalat för. Utbudet kan förändras över tid, bland annat när avtal med rättighetsinnehavare ändras. Om du vill vara säker på att ett visst innehåll ingår – fråga oss innan du beställer.

För att använda tjänsten behöver du en kompatibel enhet, en IPTV-app och en stabil internetanslutning.

3. Beställning och avtal

Du beställer via WhatsApp eller e-post. Vi bekräftar period och belopp innan du betalar. Avtalet gäller när betalningen är bekräftad och dina inloggningsuppgifter har skickats.

Perioderna är 1, 3, 6 eller 12 månader och räknas från dagen då uppgifterna skickas. Abonnemanget förnyas inte automatiskt.

4. Priser och betalning

Priserna anges i svenska kronor på sidan Abonnemang. Det belopp som gäller för din beställning bekräftas skriftligt innan du betalar. Inga avgifter läggs till i efterhand.

5. Tillåten användning

Tjänsten är för privat bruk i ditt hushåll. Du får inte:

• dela, sälja eller hyra ut dina inloggningsuppgifter,
• visa innehållet offentligt, till exempel i restauranger, butiker eller vid evenemang,
• spela in, kopiera eller sprida innehållet vidare,
• försöka kringgå tekniska begränsningar i tjänsten.

Vill du sälja tjänsten vidare krävs ett separat återförsäljaravtal.

6. Ditt ansvar

Du ansvarar för din egen utrustning, internetanslutning och de appar du installerar. Installera appar från officiella appbutiker och förvara dina inloggningsuppgifter säkert. Meddela oss direkt om du misstänker att någon annan använder dem.

7. Tillgänglighet och driftavbrott

Vi arbetar för att tjänsten ska fungera hela tiden, men kan inte garantera att den alltid är fri från avbrott. Planerat underhåll, störningar hos leverantörer och faktorer i ditt hemnätverk kan påverka bilden. Vid längre avbrott som beror på oss kontaktar du supporten så hittar vi en skälig lösning.

8. Avstängning

Vi får stänga av tjänsten om villkoren bryts i väsentlig grad, till exempel om inloggningsuppgifterna delas eller säljs vidare. Om det är möjligt kontaktar vi dig först och ger dig tillfälle att rätta till det.

9. Ångerrätt och återbetalning

Som konsument har du ångerrätt enligt lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Läs hur den fungerar för digitala tjänster på sidan Ångerrätt. När du kan få pengarna tillbaka i övrigt beskrivs i vår återbetalningspolicy.

10. Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för indirekta skador eller förluster, till exempel förlorad tid eller utebliven tittarupplevelse, som beror på omständigheter utanför vår kontroll. Begränsningen gäller inte om vi har varit grovt vårdslösa och inskränker aldrig dina rättigheter enligt tvingande konsumentlagstiftning.

11. Upphovsrätt

Allt innehåll som visas i tjänsten tillhör respektive rättighetsinnehavare. Läs mer om hur vi hanterar frågor om upphovsrätt på sidan Upphovsrätt och DMCA.

12. Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera villkoren. Ändringar gäller inte för en period som du redan har betalat för, om de är till din nackdel. Datumet för senaste ändring visas överst på sidan.

13. Tillämplig lag och tvister

Svensk lag gäller för avtalet. Om vi inte kommer överens kan du som konsument vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), www.arn.se. Vi följer ARN:s rekommendationer. Tvister kan också prövas av allmän domstol.

14. Kontakt

Frågor om villkoren skickar du till support@iptv-butiken.com.